作为传统豪华汽车品牌中的代表，雷克萨斯一直以高品质的产品和贴心周到的服务而著称。这种独特的品牌力量，也在无形中打动着越来越多的人。10月31日天津中升&天津和凌两店联动回馈雷克萨斯新老车主，邀请他们共同观看了一场由天津麻花剧团演绎的轻松搞笑的舞台剧。

10月31日车主们陆续抵达天津八里台桥的海河剧院，签到以及兑换门票。话剧开始前，车主们陆陆续续的进入到剧场内部，等待话剧开演。

在主持人的热情开场下，这一场由雷克萨斯赞助天津麻花剧院改编的话剧正式开始。
经过长达两个半小时的演出，车主们收获了笑声，收获了喜悦，收获并感受到了雷克萨斯对于每个车主的用心，用匠心工艺对待每一位车主至诚服务之姿。
“为用户考虑多一点，服务响应快一点”，正是这份对用户的至诚之心，让雷克萨斯在中国消费者心中，不仅留下了良好的口碑，而且品牌认知度和用户接受度，均位于行业前列。

雷克萨斯力图面向用户推行富于“温度”感的豪华生活方式体验。希望借此强调雷克萨斯品牌和其他豪华竞品的差异性——更加注重品牌的人文属性和产品的内涵，更在乎用户买完车后的感受和全方位体验。其中还包括雷克萨斯车主定位的差异性——渴望感受到这个品牌带给他们温暖、温情的一面的消费者。